Política de Privacidade

1. Introdução

O Alvim Laboratório respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, visitantes e usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

            •          Dados cadastrais: Nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail.

            •          Dados de saúde: Informações relacionadas a exames laboratoriais e histórico clínico, quando necessário para prestação dos serviços.

            •          Dados de navegação: Endereço IP, cookies, geolocalização, tempo de visita, páginas acessadas e dispositivo utilizado.

3. Finalidade da Coleta

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

            •          Agendamento e realização de exames laboratoriais.

            •          Envio de resultados de exames e notificações.

            •          Atendimento ao cliente e suporte.

            •          Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

            •          Melhorias na experiência do usuário em nosso site.

            •          Ações de marketing e comunicação, mediante consentimento.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão vendidos ou comercializados. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos:

            •          Com órgãos reguladores e autoridades competentes, quando exigido por lei.

            •          Com parceiros e prestadores de serviço essenciais para a execução dos exames, sempre respeitando a segurança e sigilo das informações.

            •          Com operadoras de planos de saúde, mediante autorização do titular dos dados.

5. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. O armazenamento é realizado de acordo com normas de segurança e mantemos os dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

            •          Acesso: Solicitar informações sobre os dados que possuímos sobre você.

            •          Correção: Atualizar ou corrigir informações incorretas.

            •          Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a exclusão ou restrição do uso de seus dados, quando permitido por lei.

            •          Revogação de consentimento: Retirar o consentimento para tratamentos baseados nele.

            •          Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro prestador de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: diretoria@laboratorioalvim.com.br

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão comunicadas por meio do nosso site.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:

Alvim Laboratório

Endereço: Rua Manoel Dionísio Sobrinho, nº 75-S, Centro, Tangará da Serra – MT, CEP: 78300-066

E-mail: diretoria@laboratorioalvim.com.br

Telefone: (65) 3326-0066

Última atualização: 15/04/2025